Sigue estos cinco pasos para conectar el complemento y sincronizar los datos en menos de cinco minutos.
Paso 1: Conéctese a Mautic
- Ir a Integración de WooCommerce > Mautic en tu administrador de WordPress.
- Aterrizarás en el Conexión pestaña.
- Ingrese su URL de Mautic (por ejemplo,
https://mautic.yourdomain.com). - Elija su método de autenticación. Para empezar rápidamente, seleccione Autenticación básica e ingresa tu nombre de usuario y contraseña de Mautic.
- Haga clic Guardar configuración.
- Haga clic en el Probar conexión . Debería aparecer un mensaje de éxito confirmando que el complemento puede acceder a su instancia de Mautic.
Si la prueba falla, comprueba que tu API de Mautic está habilitada y que tus credenciales son correctas. Consulta la sección Conexión y autenticación para obtener instrucciones detalladas sobre la configuración.
Paso 2: Revisa los campos de Mautic
- Ir a la Campos de Mautic pestaña.
- Haga clic Revisar campos para ver qué campos personalizados existen en tu instancia de Mautic.
- Si falta algún campo, haga clic en Crear campos faltantes para que el complemento los cree automáticamente.
El complemento utiliza seis campos personalizados en Mautic para almacenar datos de pedidos, datos de carritos, URL de recuperación, totales de valor de por vida y códigos de cupón. Estos campos son necesarios para que funcionen las funciones de sincronización de pedidos y carritos abandonados.
Paso 3: Habilitar la sincronización de contactos
- Ir a la Sincronización de contactos pestaña.
- Revisar Habilitar sincronización de contactos.
- Opcionalmente, agrega etiquetas predeterminadas (separadas por comas) que se aplicarán a todos los contactos sincronizados.
- Haga clic Guardar configuración.
A partir de ahora, los registros de nuevos clientes y las actualizaciones de perfiles crearán o actualizarán automáticamente los contactos en Mautic.
Paso 4: Habilitar la sincronización de pedidos
- Ir a la Sincronización de pedidos pestaña.
- La sincronización de pedidos está habilitada de forma predeterminada. Verifique que Habilitar sincronización de pedidos está marcado.
- Revisa la configuración de las etiquetas. Por defecto, el plugin añade etiquetas con el nombre del producto a los contactos cuando realizan un pedido.
- Haga clic Guardar configuración.
Los pedidos completados y reembolsados ahora se sincronizarán automáticamente con Mautic. El contacto recibirá los datos del pedido, las etiquetas de los productos y los totales actualizados del valor de por vida.
Paso 5: Verificar la sincronización
Para confirmar que todo funciona correctamente:
- Realice un pedido de prueba en su tienda WooCommerce utilizando una dirección de correo electrónico conocida.
- Marque el pedido como Terminado.
- Ve a tu instancia de Mautic y busca esa dirección de correo electrónico.
- Deberías ver el contacto con los datos del pedido en los campos personalizados y las etiquetas de producto aplicadas.
También puede consultar el Herramientas pestaña en la configuración del complemento y ver el Registro de sincronización para ver un registro de la acción de sincronización y si se ha realizado correctamente.
Próximos pasos
Una vez que domine los conceptos básicos, podrá explorar las funciones adicionales:
- Recuperación de carritos abandonados – Habilita el seguimiento del carrito y configura correos electrónicos de recuperación automáticos en Mautic.
- Desencadenantes de correo electrónico – Asigna plantillas de correo electrónico de Mautic a los estados de los pedidos para enviar correos electrónicos transaccionales automatizados.
- Sincronización masiva – Sincronice todos sus clientes existentes con Mautic en un solo lote.
- Formularios de suscripción – Agregue formularios de captura de correo electrónico a su sitio utilizando códigos cortos.
Cada una de estas funciones tiene su propia sección en esta documentación con instrucciones detalladas de configuración.