La sincronización masiva te permite enviar todos tus clientes actuales de WooCommerce a Mautic de una sola vez. Esto resulta útil cuando configuras el complemento por primera vez y deseas completar Mautic con tu lista completa de clientes, o cuando necesitas volver a sincronizar a todos después de cambiar las asignaciones de campos o las etiquetas.
¿Qué usuarios están incluidos?
La sincronización masiva incluye a todos los usuarios de WordPress con cualquiera de estas funciones:
- Cliente
- Suscriptor
- Administrador
- Gerente de tienda
Los usuarios que no tengan una dirección de correo electrónico se omiten automáticamente.
Paso 1: Obtenga una vista previa de sus datos
Antes de iniciar la sincronización, puede obtener una vista previa exacta de los datos que se enviarán a Mautic.
- Ir a Integración de WooCommerce > Mautic y haga clic en el Sincronización de contactos pestaña.
- Desplácese hacia abajo hasta el Sincronización masiva sección.
- Haga clic en el Vista previa de datos botón.
Se abrirá una ventana modal que muestra los primeros 10 contactos junto con el número total de usuarios que se sincronizarán. Cada fila muestra los nombres de los campos y los valores que se enviarán a Mautic. Utilice esta vista previa para verificar que se están asignando los campos correctos y que los datos son correctos antes de realizar una sincronización completa.
La nota previa confirma que los contactos existentes en Mautic se actualizarán, no se duplicarán.
Paso 2: Iniciar la sincronización
- Haga clic en el Iniciar sincronización masiva botón.
- Aparece una barra de progreso que muestra cuántos contactos se han procesado del total.
- El botón Cancelar se hace visible en caso de que necesites detenerte.
La sincronización procesa los contactos en pequeños lotes de 5 cada vez. La página consulta automáticamente el progreso y verás cómo se actualizan la barra de progreso y el contador a medida que se completa cada lote. Mantén abierta la pestaña del navegador mientras se realiza la sincronización.
Cancelar una sincronización
Si necesita detener una sincronización que está en curso, haga clic en el botón Cancelar botón. La sincronización se detiene una vez finalizado el lote actual. Los contactos que ya se habían sincronizado permanecen en Mautic. Puede iniciar una nueva sincronización masiva en cualquier momento y se procesarán todos los usuarios desde el principio.
¿Qué sucede si se interrumpe?
Si cierra la pestaña del navegador, pierde la conexión a Internet o sale de la página, la sincronización se detendrá después del lote actual. El estado de la sincronización se almacena como un transitorio de WordPress que caduca después de una hora. Si regresa a la página de configuración mientras el transitorio aún está activo, el complemento mostrará el último progreso conocido.
Para empezar de nuevo después de una interrupción, simplemente haz clic en Iniciar sincronización masiva de nuevo. Esto restablece el contador y comienza desde el primer usuario.
Manejo de errores
Si un contacto no se sincroniza (por ejemplo, debido a un error temporal de la API), el error se registra y la sincronización continúa con el siguiente usuario. Se almacenan hasta 100 errores en el estado de sincronización. Puede revisar los resultados de la sincronización en el Herramientas pestaña en la sección Registro de sincronización, donde se registran con detalle todos los intentos de sincronización exitosos y fallidos.
Duplicados
No tienes que preocuparte por crear contactos duplicados. El complemento utiliza Mautic's Crear o actualizar Punto final de la API, que busca contactos por dirección de correo electrónico. Si ya existe un contacto con el mismo correo electrónico en Mautic, se actualiza con los datos más recientes de WooCommerce.