Además del registro de sincronización, el complemento escribe entradas detalladas en el sistema de registro de WooCommerce. Estos registros capturan operaciones internas, detalles de comunicación de la API, advertencias y errores que ayudan a resolver problemas avanzados.
Dónde encontrar los registros
- En WordPress, vaya a WooCommerce > Estado.
- Haga clic en el Troncos pestaña.
- Busque los archivos de registro con el nombre de la fuente.
mautic-integration-woocommerce.
También puede acceder a esta página directamente desde la pestaña Herramientas haciendo clic en el Ver registros botón en la sección Registros.
Niveles de registro
El complemento admite dos modos de registro que controlan la cantidad de información que se escribe en los registros:
Modo normal (predeterminado)
En modo normal, el complemento solo registra entradas en el advertencia nivel y superior. Esto incluye advertencias, errores, errores críticos y mensajes de emergencia. Las operaciones rutinarias, como las llamadas API exitosas, no se registran. De esta forma, los archivos de registro son pequeños y se centran en los problemas que requieren atención.
Modo de depuración
Cuando el modo de depuración está habilitado, el complemento registra todo, incluidas todas las solicitudes de API enviadas a Mautic y las respuestas recibidas. Este es el nivel de registro más detallado y captura mensajes de depuración, información, avisos, advertencias y errores.
El modo de depuración es útil cuando necesitas ver exactamente qué datos envía el complemento a Mautic, o cuando quieres confirmar que las llamadas a la API se realizan en el momento adecuado. También es útil para identificar problemas con respuestas específicas de la API desde tu instancia de Mautic.
Habilitar el modo de depuración
- Ir a WooCommerce > Integración con Mautic > Conexión.
- Marque la casilla con la etiqueta Modo de depuración.
- Haga clic Guardar cambios.
Una vez habilitado, el complemento comenzará inmediatamente a escribir entradas detalladas en el registro para todas las operaciones. Puede ver estas entradas navegando a la página Registros de WooCommerce como se describe anteriormente.
Cuándo desactivar el modo de depuración
El modo de depuración genera un gran volumen de datos de registro, especialmente en tiendas con pedidos frecuentes o seguimiento activo de carritos abandonados. Se recomienda mantener el modo de depuración desactivado durante el funcionamiento normal y solo habilitarlo temporalmente cuando se investigue un problema específico. Una vez que haya recopilado la información que necesita, vuelva a la pestaña Conexión y desmarque Modo de depuración para reducir el tamaño del archivo de registro y mejorar el rendimiento.
Registro de respaldo
Si el registro de WooCommerce no está disponible por cualquier motivo, el complemento vuelve a escribir las entradas del registro en el registro de errores de PHP. En este caso, encontrarás las entradas del registro en el archivo de registro de errores de PHP de tu servidor, en lugar de en la página de registros de WooCommerce. La pestaña Herramientas mostrará un aviso si el registro de WooCommerce no está disponible.